Données et enrichissement
Données technographiques
Les données technographiques décrivent les technologies qu'utilise une entreprise, comme son CRM, sa plateforme cloud ou ses outils marketing, et vous aident à cibler les comptes selon leur stack technique.
Pourquoi c’est important
Les outils qu’utilise une entreprise indiquent souvent si elle correspond à votre cible. Un outil qui s’intègre à Salesforce est plus pertinent pour les entreprises déjà sur Salesforce. Les données technographiques vous permettent de trouver des comptes selon les logiciels qu’ils utilisent, ce qui affine le ciblage et donne aux commerciaux une raison concrète de prendre contact. Elles signalent aussi les outils concurrents et complémentaires déjà en place.
Comment cela fonctionne en pratique
Les données technographiques sont détectées à partir de signaux publics, comme les balises des sites web, les offres d’emploi qui citent des outils et les traces d’intégration. Les champs peuvent inclure le CRM, le fournisseur de messagerie, les outils d’analyse et la plateforme e-commerce. Les équipes filtrent leurs listes cibles sur ces champs, par exemple les entreprises qui utilisent un CRM précis, ou s’en servent pour adapter le message à l’environnement existant de l’acheteur.
Erreurs fréquentes
La principale erreur est de considérer la détection technographique comme certaine, alors qu’elle est déduite et non confirmée : un outil détecté peut être un essai ou un système hérité. Une autre est de trop personnaliser sur un seul outil détecté qui se révèle faux, ce qui nuit à votre crédibilité. Considérez les données technographiques comme un indice fort, pas comme un fait.
L’approche de hubsell
hubsell peut tenir compte des outils qu’utilise un compte dans la recherche et la priorisation des contacts, pour que votre prospection atteigne les comptes où votre produit s’intègre à leur stack.