FAQ
Vos questions, nos réponses.
Tout ce que les équipes demandent avant de passer à hubsell. Encore une question ? Réservez une démo de 20 minutes.
hubsell vous permet de gérer la prospection de votre CEO, de votre directeur commercial et de vos experts métier depuis un seul centre de pilotage, pour un échange coordonné, d'égal à égal, avec l'ensemble du compte cible.
Pour la plupart des équipes, oui. hubsell remplace votre outil de sales intelligence, votre plateforme de sales engagement et votre prospection LinkedIn manuelle, sur une seule plateforme. La plupart des équipes qui changent résilient 2 à 3 abonnements d'outils en moins de 30 jours. La seule chose que hubsell ne remplace pas, c'est votre CRM : il s'y synchronise.
Nous ne nous contentons pas de vous donner un identifiant en vous souhaitant bonne chance. Notre équipe prend en charge toute la mise en place des campagnes, le sourcing des données et la configuration des Flows, pour que vous lanciez votre première campagne outbound en moins de 7 jours, puis que vous continuiez à l'améliorer.
Nous ne remplaçons pas votre système de référence : nous le renforçons. Toutes les activités, y compris les e-mails envoyés, les demandes de connexion LinkedIn, les visites de profil et les réponses, sont enregistrées automatiquement dans Salesforce, HubSpot ou Pipedrive, ce qui supprime les silos de données pour votre équipe commerciale.
L'infrastructure de hubsell est « totalement absente » de l'e-mail envoyé. Nous n'utilisons ni serveurs SMTP externes ni liens de redirection de suivi qui déclenchent les filtres anti-spam. Les e-mails partent via une intégration API directe (Google/Microsoft), ce qui donne des taux d'ouverture nettement plus élevés.
Les acheteurs repèrent tout de suite les compliments écrits par une IA, et cela vous coûte des réponses. Un message simple et direct envoyé à une liste très pertinente, par exemple les participants d'un webinaire précis ou les personnes qui réagissent à une publication précise, l'emporte toujours sur un texte personnalisé par une machine et envoyé à un persona générique. hubsell crée la pertinence dès l'étape des données : des contacts sourcés en temps réel et correspondant à votre ICP, pour que le message reste court et honnête.
Le problème, c'est la concentration de l'activité sur une courte période, qui déclenche les algorithmes de sécurité de LinkedIn. hubsell développe lentement et sûrement votre réseau de premier niveau 365 jours par an, dans les strictes limites de la plateforme. La limite de LinkedIn pour les messages directs est bien plus élevée.
La plupart des acheteurs sont liés par un contrat ou hors de leur cycle d'achat. Si vous leur présentez votre offre, ils vous ignorent. Adoptez plutôt une stratégie de connexion « toujours active » pour partager du contenu utile, des analyses du secteur et des invitations à des événements. En apportant dès maintenant de la valeur d'égal à égal, vous faites en sorte que votre équipe soit la première qu'ils appellent quand leur fenêtre d'achat s'ouvre vraiment.
Un décideur B2B reste en moyenne environ 2,5 ans à son poste : les CRM statiques et les listes achetées perdent donc 25 à 30 % de leur exactitude chaque année. hubsell règle ce problème avec le sourcing « jour zéro », notre méthode de données en temps réel : nous sourçons et vérifions les données de contact au moment précis de votre demande, ce qui garde une exactitude élevée et protège votre réputation d'expéditeur.
Outreach et Salesloft sont des outils de séquences d'e-mails : ils ne sourcent pas de données et ne gèrent pas LinkedIn nativement. Il vous faut encore un fournisseur de données séparé et un processus LinkedIn manuel. hubsell couvre les trois couches : des données de prospects en temps réel, des Flows e-mail et LinkedIn coordonnés, avec des tâches d'appel, et une synchronisation CRM automatique. Une plateforme, un abonnement. Découvrez comment hubsell se compare à Apollo, ZoomInfo, Cognism, Lusha et Seamless.
La plupart des outils de sales intelligence vous remettent un export statique et laissent la prospection à une autre plateforme. hubsell source les contacts en temps réel au moment de votre demande, puis vous permet de les contacter par e-mail, LinkedIn et téléphone et de tout synchroniser avec votre CRM, sans changer d'outil. Pas de base qui se dégrade, pas d'outils assemblés tant bien que mal. Comparez en détail : alternative à ZoomInfo et alternative à Apollo.
Oui. hubsell est basé à Berlin, en Allemagne. Nous respectons strictement le RGPD et des normes élevées de protection des données, pour que toutes les activités de prospection soient conformes à la réglementation.
Oui. hubsell peut servir à une prospection à fort volume, mais nous recommandons de l'utiliser pour une prospection très ciblée.
Avec les dernières règles de Google et Yahoo, les envois massifs « à l'aveugle » ruinent vite la réputation d'expéditeur de votre domaine. hubsell la protège grâce à un ciblage précis, à l'envoi natif par API via Google et Microsoft, et en répartissant la prospection en toute sécurité sur 5 à 10 profils d'expéditeurs internes. Moins de volume par expéditeur, une meilleure délivrabilité, aucun domaine grillé.
La plupart des données d'intention reposent sur des algorithmes probabilistes (deviner qui achète à partir de trafic web anonyme). Comme 95 % des acheteurs B2B ne sont pas en phase d'achat à un instant donné, appliquer un algorithme générique à un marché qui n'achète pas revient à envoyer votre équipe commerciale à la poursuite de fantômes.
Celui qui envoie le message change le résultat. Quand un SDR envoie une demande de connexion, le taux d'acceptation reste en général sous 20 %, car l'acheteur s'attend à un pitch. Quand un fondateur, un dirigeant ou un expert métier envoie exactement la même demande, le taux d'acceptation dépasse 50 %. hubsell est conçu pour prospecter depuis les profils que les acheteurs acceptent vraiment.
Les adresses e-mail appartiennent à l'employeur : les listes perdent donc environ 30 % par an, à mesure que les gens changent d'emploi. Les connexions LinkedIn sont liées à la personne et la suivent. Constituez votre audience sous forme de réseau LinkedIn de premier niveau : chaque changement de poste devient alors une porte d'entrée chaleureuse vers un nouveau compte, au lieu d'un contact perdu.
En suivant correctement la méthode hubsell, vous pouvez compter sur 25 à 40 % de taux d'acceptation, 10 à 15 % de taux de réponse et 3 à 5 % de conversations engagées. Les conversions sont plus élevées quand les profils d'expéditeurs ne sont pas trop commerciaux.
La prospection traditionnelle « à l'aveugle » échoue pour deux raisons structurelles. D'abord, les nouveaux seuils anti-spam stricts de Google et Yahoo (0,3 % de plaintes) font que les envois massifs d'e-mails nuisent activement à la réputation de votre domaine. Ensuite, les acheteurs reconnaissent tout de suite la personnalisation automatisée par IA. Elle a l'air personnelle mais sonne creux, et l'acheteur se ferme.
Oui, si trois conditions sont réunies : l'offre correspond au marché visé, le ciblage est juste (les bons postes dans les bonnes organisations) et l'exécution ne cale pas (ciblage validé et textes approuvés dans les premiers jours). hubsell supprime les freins habituels de la montée en compétence, à savoir la constitution des listes, la configuration des outils et le nettoyage des données, pour que la première semaine serve à prospecter et non à l'administratif.
Avant son premier jour, pour que la première semaine serve à vendre et non à configurer des outils. Le ciblage et le premier Flow peuvent être prêts à son arrivée, et comme les contacts sont sourcés en temps réel, rien ne se périme pendant le recrutement.
Vous hésitez encore ?
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