RGPD

Por qué importa

Para cualquier equipo que trabaje con datos de contactos de la UE, el RGPD fija las reglas que hacen que la prospección sea lícita. Determina qué datos puedes conservar, con qué base jurídica puedes tratarlos y qué derechos tienen las personas a las que pertenecen esos datos. Equivocarse supone un riesgo de multas y de daño a la reputación, así que entender lo básico forma parte de hacer prospección B2B en Europa o hacia Europa.

Cómo funciona en la práctica

El RGPD exige una base jurídica para tratar datos personales, como el consentimiento o el interés legítimo, y otorga a las personas derechos como el acceso, la rectificación y la supresión. Exige que los datos sean exactos, que se conserven solo el tiempo necesario y que se traten de forma segura. Las organizaciones que tratan datos por cuenta de otras firman contratos que establecen esas obligaciones, y los datos de la UE deben estar protegidos dondequiera que se guarden.

Errores comunes

Un error frecuente es dar por hecho que el RGPD impide toda la prospección B2B, cuando la permite con una base válida y las garantías adecuadas. El error contrario es ignorarlo y conservar datos sin base jurídica o sin forma de atender una solicitud de supresión. Un tercero es tratar el cumplimiento como una tarea puntual y no como una práctica continua.

Cómo lo aborda hubsell

hubsell se ha desarrollado y se aloja en la UE, y está pensado para una prospección B2B que tiene en cuenta el RGPD, con tratamiento de los datos en la UE y un contrato de encargo del tratamiento disponible. Esto no es asesoramiento jurídico, y confirmar tu propia base para el tratamiento te corresponde a ti.