Fournisseur de données

Pourquoi c’est important

Le fournisseur que vous choisissez détermine l’exactitude, la couverture et la fraîcheur des données sur lesquelles repose votre outbound. Un fournisseur aux données périmées ou maigres plafonne les performances de toute campagne, quelle que soit la qualité du reste de vos outils. Comprendre comment un fournisseur source et actualise ses données fait la différence entre une prospection fiable et un taux de rejet en hausse.

Comment cela fonctionne en pratique

Les fournisseurs collectent des données dans des sources publiques, des fiches partagées par des contributeurs, des partenariats et leurs propres vérifications, puis les mettent à disposition via une base de données, un export de listes ou une API. Certains vendent l’accès à une grande base statique. D’autres vérifient les fiches à la demande. Les acheteurs jugent généralement les fournisseurs sur le taux de correspondance, l’exactitude, la couverture dans leur région cible et le mode de tarification, à la fiche ou à la licence.

Erreurs fréquentes

L’erreur principale est de choisir sur la seule taille de la base, car une grande base peu précise coûte plus cher en envois perdus qu’une base plus petite et vérifiée. Une autre est d’ignorer la fréquence à laquelle le fournisseur actualise ses données. Une troisième est de ne pas vérifier la couverture régionale, si bien qu’un fournisseur solide sur un marché est faible sur le vôtre.

L’approche de hubsell

hubsell est un fournisseur de données qui ne vend pas de base statique. Il source les contacts en temps réel et les vérifie au moment de l’usage : vous payez pour l’exactitude au moment de la prospection plutôt que pour l’accès à une liste vieillissante.