Sincronização com o CRM

LinkedIn e e-mail sincronizados com o seu CRM

A hubsell alimenta o HubSpot, Salesforce e Pipedrive, não os substitui. Você decide quais contatos vão para o CRM, à mão ou por regra, e cada e-mail, etapa do LinkedIn e tarefa de ligação chega ao registro certo no momento em que acontece.

Integração com o CRM

Registro manual no CRM ou sincronização automática com o CRM

Registro à mãoSincronização com o CRM da hubsell
Entrada de contatosExportações e importações de CSV, ou registros digitadosEnviados à mão ou automaticamente, pelas condições que você define
DuplicadosUm segundo registro cada vez que alguém importa uma listaAssociados aos registros existentes, em vez de criar novos
Atividade no LinkedInFica no LinkedIn, invisível para o resto da equipeVisitas, convites, mensagens e respostas no registro do contato
Atividade de e-mailRegistrada quando um vendedor lembraEnvios, aberturas e respostas registrados no momento em que acontecem
LigaçõesUm discador e uma anotação digitada depoisTarefas de ligação no CRM, resultado no registro
Clientes atuaisContatados de novo porque ninguém consultou o CRMContatos do CRM suprimidos antes de a prospecção começar

Integração com o CRM

Cada ponto de contato registrado no seu CRM

Envios, aberturas e respostas de e-mail, etapas do LinkedIn e tarefas de ligação chegam ao registro do contato no Salesforce, HubSpot ou Pipedrive.

Contatos e empresas são associados aos registros existentes, então a sincronização atualiza o que já existe em vez de criar duplicados.

Sem digitação manual e sem CSV no meio. A sua equipe trabalha o pipeline, não a planilha.

Contato-alvo
AC
Alex ChenSecurity Architect
Conectado Aberto
Clicado Ficou 5 min
Respondido Agendado

Sincronizando contato

Atividade recente: Alex Chen

Reunião agendada há 1 hora
Respondido há 2 horas
Clicado há 5 horas
Abriu o e-mail há 8 horas
E-mail enviado há 14 horas
Ficou 5 min há 1 dia
Clicado há 1 dia
Abriu o e-mail há 1 dia
E-mail enviado há 2 dias
Conectado há 3 dias
Perfil visitado há 4 dias
Solicitação enviada há 5 dias

Sincronize o LinkedIn com o seu CRM

O que a hubsell sincroniza com o seu CRM

Tudo o que está abaixo pode ir para o Salesforce, HubSpot ou Pipedrive. Você escolhe o que é enviado e quando.

  1. Contatos e empresas

    As pessoas e as empresas delas são criadas no CRM, ou associadas ao registro que já existe e atualizadas.

    No CRM: Um registro por pessoa

  2. Atividade de e-mail

    Cada e-mail que um Flow envia, além das aberturas e respostas, é registrado no contato no momento em que acontece.

    No CRM: Atividade na linha do tempo do contato

  3. Convites e conexões do LinkedIn

    Solicitações de conexão e convites aceitos aparecem no contato ao lado do e-mail, para que toda a equipe veja o lado do LinkedIn na prospecção.

    No CRM: Atividade na linha do tempo do contato

  4. Mensagens e respostas no LinkedIn

    Mensagens e InMails enviados dos perfis da sua equipe, e as respostas a eles, são registrados no registro do contato.

    No CRM: Atividade na linha do tempo do contato

  5. Tarefas de ligação e resultados

    As etapas de telefone criam uma tarefa de ligação no CRM. O vendedor liga a partir do CRM e registra o resultado lá.

    No CRM: Uma tarefa no CRM

  6. Regras de envio

    Decida quais contatos vão para o CRM: envie à mão ou defina condições, por exemplo apenas os contatos que respondem.

    No CRM: Só os contatos que merecem um registro

  7. Mapeamento de campos

    Escolha qual campo da hubsell preenche qual campo do CRM, para que os dados cheguem onde os seus relatórios esperam.

    No CRM: Os seus campos, a sua estrutura

  8. Supressão de contatos do CRM

    Contatos que já estão no seu CRM, como clientes ou negócios em aberto, podem ficar de fora antes de a prospecção começar.

    No CRM: Não contatar clientes por engano

Como funciona

Da etapa do Flow ao registro no CRM

01

Escolha o que enviar

Envie contatos manualmente ou defina condições que fazem isso por você.

Enviar manualmente
Enviar automaticamente quando
RespondidoConvite aceito
02

Associado e mapeado

Cada contato é associado ao registro existente, e o seu mapeamento de campos decide para onde vai cada valor.

Contato
Registro existente encontradoEmpresaCargo
03

Registrado conforme acontece

As atividades de e-mail, LinkedIn e ligações chegam ao registro no Salesforce, HubSpot ou Pipedrive em tempo real.

E-mail enviado09:04
Convite aceito09:40
Resposta recebida10:20
Tarefa de ligação criada10:21

Integração com Salesforce, HubSpot e Pipedrive

O seu CRM continua sendo o sistema de registro

A hubsell grava no Salesforce, HubSpot e Pipedrive. Ela não os substitui, e a sua equipe não precisa trabalhar em dois lugares.

Antes de gravar, a hubsell procura o registro que já existe e o atualiza, então enviar a mesma pessoa duas vezes não cria um segundo contato.

Contatos que já estão no seu CRM podem ser suprimidos antes de um Flow começar, para que clientes e negócios em aberto não sejam contatados por engano.

Resultados de clientes

O que muda com o registro automático no CRM

Elium

Como a Elium aumentou seus leads em 25%

A Elium aumentou seus leads em 25%, economizou em média 20 horas por semana e passou de 53% de taxa de abertura nas campanhas.

25%de aumento na geração de leads
53%ou mais de taxa de abertura

Rachel ChanRachel ChanDigital Marketing Team Lead

Leia a história da Elium →
“A automação da hubsell nos permitiu alcançar e converter mais parceiros e clientes do que qualquer outra plataforma ou canal que eu já usei. A nossa empresa simplesmente não teria crescido sem ela.”
Greg GreenbergerGreg GreenbergerInternational Channel Manager · Spryker

Sincronização automática com o CRM

O seu CRM sempre atualizado.

Mostre a configuração do seu CRM em uma conversa rápida e explicaremos exatamente o que a hubsell registra e onde.

Perguntas sobre a sincronização com o CRM

Perguntas sobre a sincronização com o CRM

Sim. A hubsell tem integrações nativas com os três. Você conecta o seu CRM uma vez em Integrações e concede as permissões que ele pede. A partir daí, a sincronização roda em tempo real, sem Zapier, middleware ou arquivos CSV. Veja como conectar o seu CRM (em inglês).

Conecte o HubSpot à hubsell e rode a sua prospecção no LinkedIn em um Flow da hubsell. Visitas ao perfil, solicitações de conexão, convites aceitos, mensagens e respostas passam a ser registrados no contato do HubSpot, ao lado da atividade de e-mail e das tarefas de ligação. Salesforce e Pipedrive funcionam da mesma forma.

Contatos e as empresas deles, atividade de e-mail (enviado, aberto, respondido), atividade no LinkedIn (visitas ao perfil, solicitações de conexão, convites aceitos, mensagens, InMail e respostas) e tarefas de ligação com os resultados.

Só se você quiser. Você pode enviar contatos à mão ou definir condições que os enviam automaticamente, por exemplo apenas os contatos que respondem. Conectar o seu CRM não envia nada por si só.

Não. Antes de gravar, a hubsell associa cada contato e cada empresa ao registro que já existe e o atualiza, em vez de criar um segundo.

Sim. Contatos que já estão no seu CRM, como clientes ou pessoas em negócios em aberto, podem ser suprimidos antes de a prospecção começar, para que ninguém seja contatado por engano.

Hoje a sincronização vai da hubsell para o seu CRM. A hubsell grava contatos, empresas e atividades, e consulta o CRM para encontrar registros existentes e contatos a suprimir. Alterações feitas no CRM ainda não são gravadas de volta na hubsell. A sincronização bidirecional está planejada.

Sim. Você mapeia os campos da hubsell para os campos do seu CRM, para que os dados cheguem onde os seus relatórios e processos esperam.

A hubsell não tem discador próprio. Uma etapa de telefone em um Flow cria uma tarefa de ligação no Salesforce, HubSpot ou Pipedrive. O vendedor liga a partir do CRM e registra o resultado no mesmo registro da atividade de e-mail e do LinkedIn.

O registro manual é lento e incompleto, então os relatórios de pipeline mostram o que os vendedores lembraram de digitar. Quando cada ponto de contato é registrado no momento em que acontece, o registro fica completo e os vendedores recuperam o tempo. A Elium economizou cerca de 20 horas por semana depois de migrar para a hubsell.

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