Cargos de vendas
SDR
Um SDR (sales development representative, ou representante de desenvolvimento de vendas) é um profissional de vendas focado em prospecção outbound: encontrar e qualificar novos leads para passar a quem fecha os negócios.
Por que isso importa
O SDR é o motor da maioria das equipes de outbound. Ao se concentrar na prospecção e na qualificação inicial, ele mantém o pipeline abastecido, para que os executivos de contas possam dedicar o tempo deles a fechar negócios. Uma função de SDR forte costuma ser o que separa uma equipe com pipeline previsível de uma que alterna entre fartura e escassez.
Como funciona na prática
Os SDRs trabalham uma lista-alvo alinhada ao perfil de cliente ideal (ICP) e abordam os contatos por e-mail, LinkedIn e ligações em uma sequência planejada. Eles qualificam as respostas com critérios simples, marcam reuniões para os executivos de contas e passam o contexto adiante. O dia a dia deles tem muito volume de prospecção e follow-up, por isso dependem de dados limpos e de uma ferramenta de sales engagement para se manterem organizados.
Erros comuns
Um erro comum é avaliar os SDRs só pelo volume de atividades, e não pelas reuniões qualificadas, o que premia a quantidade em vez da qualidade. Outro é dar a eles dados ruins, de modo que o esforço vai para e-mails devolvidos e números errados. Um terceiro é uma passagem confusa para os executivos de contas, que perde o contexto que o SDR levantou.
Como a hubsell aborda isso
A hubsell dá aos SDRs contatos verificados e alinhados ao ICP e um único Flow para e-mail e LinkedIn, para que o tempo deles vá para as conversas, e não para corrigir dados ruins ou alternar entre ferramentas.